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微信“不公开课”说了什么?

[2024-01-13 11:45:44] 编辑:中国商网 点击量:75
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导读:大盘在增长,情况在变化。1月11日,2024年的微信公开课在广州举办。与往年大不相同的是,微信团队将产品上的"收敛"精神贯彻到了会场之中——既没有张小龙,也没有总监级别以上高管,甚至没有邀请媒体,导致会议内容只能通过现场与会者口耳相传。据 .....

微信“不公开课”说了什么?

大盘在增长,情况在变化。

1 月 11 日,2024 年的微信公开课在广州举办。与往年大不相同的是,微信团队将产品上的 " 收敛 " 精神贯彻到了会场之中——既没有张小龙,也没有总监级别以上高管,甚至没有邀请媒体,导致会议内容只能通过现场与会者口耳相传。

据参会者透露,微信团队公布了 2023 年视频号带货数据:直播带货 GMV达到了 2022 年的 3 倍,供给数量增长 300%,订单数量增长 244%,GPM 超 900 元。

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现场回传图片

往年,微信公开课是 C 端用户了解微信产品更新动向的最关键渠道。但时过境迁,如今微信公开课主要面向的人群已经变成了 B 端客户,他们是品牌方、达人、MCN 和服务商,原本的 " 公开课 " 也变成了 " 不公开课 "。

一位参与了闭门会议的视频号服务商对 36 氪说,这期的微信公开课以讲师分享和答疑为主,短视频专场中,微信团队现场回答观众提问,时间长达 3 个小时,对视频号创业者们提出的账号限流问题、误判问题、认证问题、带货问题等等进行了回答,在所有分会场中结束最晚。

该服务商还表示,同步进行的视频号直播带货专场的信息密度也很高。官方团队宣布,年后投放工具会再度升级。" 参会的达人、商家、服务商等等都很期待。 " 这位服务商说。

多位受访人向 36 氪表示,因为视频号团队非常小,且微信一贯有 " 重产品、轻运营 " 的作风,导致之前自己公司与视频号团队的沟通很不通畅,所以这次面对面的沟通对于增强信心很有帮助。

对于没能参与 " 不公开课 " 的读者,36 氪总结了以下关键信息。希望对您有所帮助。

大盘在增长

1)2023 年,视频号直播带货 GMV达到了 2022 年的 3 倍,供给数量增长 300%,订单数量增长 244%,GPM 超 900 元。

虽然微信团队没有公布 2023 年 GMV 的具体数据,但有可靠信源向 36 氪透露,2022 年视频号电商 GMV 约为 1300 亿,这是短视频电商与直播带货的 GMV 总和。在这个基础上估算,2023 年视频号直播带货 GMV 应该已经超过了 3000 亿元。

品牌商家对 GMV 的贡献还是相对小

2)在所有订单之中,联盟订单占比达 45%,品牌 GMV 占比达 15%,达人 GMV 占比达 12%。虽然品牌商家贡献相对小,但是正在快速成长之中。2023 年,品牌 GMV 增长 226%+,品牌数量增长 281%+。视频号的品牌店铺中破千万的店铺数量也增长了 860%+。

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联盟订单,即来自微信视频号优选联盟的订单。优选联盟是一款为商家与达人提供货品撮合服务的平台。根据目前的数据来看,视频号上的品牌商家还是相对较少。以往," 视频号上白牌多 " 是许多人对视频号的固有印象,在去年下半年,视频号加强了对白牌和非标类商品的监管。

可以预见,扶持品牌号会是 2024 年的重点,这也是所有直播电商平台的必经之路。

参考抖音的情况,据 36 氪了解,2018 年抖音来自品牌方的 GMV 占比只有 10% 左右,其余均由白牌商家贡献;而到了 2020 年,品牌方 GMV 占比超过 30%;2021 年,这个数字就提升到了将近 60%。

分行业来看,服饰第一,食品第二

3)在所有订单之中,服饰订单占比 36%,位居第一;其次是食品,占比 21%;家清日用占比 9%,美妆、家装各占 8%,珠宝占比 6%,图书 + 绿植 + 数码共占 8%。

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宠物、绿植客单价最高

4)宠物绿植客单价高达 213 元,位居第一;其次是服饰家居 172 元;食品生鲜 160 元;家清日用 152 元。

视频号官方 2023 年 3 月曾披露,视频号直播带货平均客单价超过 200 元,秋冬服饰和大促期间的美妆客单价均超过 300 元,整体高于行业平均水平。

2022 年 6 月,当时的快手电商负责人笑古在接受采访时透露,京东、淘宝天猫、抖音和快手的客单价分别是 200 元、120-150 元、90 元和 50-60 元。

用户画像:以一线、新一线女性为主

5)在视频号电商的消费人群之中,78% 是女性。来自一线、新一线和二线城市的消费者超过总数的一半。另外,30-50 岁的人群贡献了视频号 40% 的增量。高活用户的特点是长停留、低退货、高复购。

视频号直播带货蓝海新赛道

大会现场提出了几个在视频号电商领域增速最快的赛道,分别是 : 个护美妆、食品生鲜、服饰内衣、家居母婴、家装建材。几大关键词分别是:抗衰 / 美发、食补 / 养生、大淑 / 内衣 / 户外、软装升级、智能电器。

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视频号团队接下来要做什么

一是明确加大研发、运营、商务的投入,估计会到数百人水平的扩张,做好视频号的基建工作;

二是增加视频号经营确定性;

三是推动直播公域和私域结合,预计今年推出公私域结合的新方案、新产品;

四是微信的价值观就是要做出不一样的能力和产品,有别于其他竞品;

五是对主战场在视频号的达人,要给予激励政策,包括撮合交易、不限流、鼓励原生达人等等;

六是明确了服务商要做到权责对等,需要为旗下的主播质量负责,让服务商的收益与贡献强相关;

七是面对投流消耗不掉,以及和 ADQ怎么结合的问题,预计会和 AMS推出新的投放产品。

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" 全域经营 ",也是腾讯广告本周营销大会的主题。腾讯公司副总裁栾娜对 36 氪说,腾讯广告将推动 " 强化视频号小店的交易能力 ",让视频号小店能够更好地运用腾讯生态的流量,商家也能够更高效的利用广告促进成交。

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可以看得出,打通与视频号交易相关的流量通道,让公域流量和私域流量更好地结合,并导流到视频号小店之中,最终促成交易,已经是视频号电商团队和腾讯广告商业化团队的共识。我们大概率在今年上半年就会看到双方合作的成果。

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