哈尔滨日报记者 黄晏君
13 日、14 日，冰城＋客户端、ZAKER 哈尔滨和《新晚报》等媒体，先后对位于爱建路的杨波采耳修脚爱建店关门导致消费者购买的预付卡余额无法消费和退款一事进行了报道。14 日，记者从道里区市场监管部门获悉，春节后市场监管部门已接到 20 多名消费者投诉杨波采耳修脚爱建店。目前市场监管部门已将其列入 " 异常名录 "，执法人员提醒市民，购买商家预付卡需谨慎。
爱建市场监管所相关负责人表示，春节过后，执法人员已陆续接到 20 多名市民投诉杨波采耳修脚店，都是购买预付卡后因该门店关闭导致无法消费和退款的，一些消费者手中还有许多当时商家赠与的消费券。市场监管部门迅速展开调查并寻找其门店法人，但是该门店负责人始终处于 " 失联 " 状态。
相关执法人员说：" 虽然他家是连锁经营模式，但是加盟店各自独立经营，经过多方查找该门店法人，目前仍没有其下落。经过请示上级领导，已经将其法人列入‘异常名录’，列入后其将被限制乘坐飞机、高铁等交通工具，也会被限制高消费，同时如其今后再办理营业执照时也将会受到影响。"
该执法人员建议投诉者可以来市场监管部门调取杨波采耳修脚爱建店的法人信息，保存相关证据，必要时可以走法律程序，依法维权。同时提醒广大消费者，今后在购买商家预付卡时应该谨慎，尽量不买额度过大的预付卡，以免给自己带来经济损失。
值班主编 张颖
