从 8 日开始，新疆阿勒泰地区出现持续强降雪，阿勒泰山区通往喀纳斯景区的两条道路及景区内的多条道路因此受阻。经过连续多天的抢通作业，13 日，G219 国道被抢通，前往喀纳斯景区的西线道路恢复通行。
G219 国道是通往喀纳斯景区的西线道路，长约 120 公里，本轮强降雪造成雪崩路段 14 处，还有约 20 公里长的风吹雪路段，积雪最厚处一度高达 3 米。公路部门派出 4 辆清雪车及清雪队，从 1 月 10 日开始进行不间断的抢通作业，13 日 G219 国道被抢通，当晚景区西线上白哈巴村和哈纳斯村的通村道路也相继抢通。
14 日，滞留在这两个村的 100 多名游客，在交警的带领下，从景区出发前往布尔津县城。
滞留游客 蒋开元：我们一行总共是 17 个人，8 日开始上山，到了 9 日，暴风雪导致我们滞留在山上。我们从 10 日开始就是全免的，免费吃、免费住，衣食住行没有任何问题。
铁热克提边境派出所民警 卜宇佳：道路通行以后，我们派出所提供 3 辆警车为滞留游客保驾护航，目前所有游客车辆已全部通行完毕，游客已安全到达县城。
据介绍，阿勒泰山区通往喀纳斯景区的东线道路，也就是省道 232 线仍在进行抢通作业，由于大雪一直在下，工作人员又发现了多个新的雪崩点，这给抢通工作带来影响。目前，滞留在喀纳斯景区东线上的 1000 多名游客，均在禾木村住宿，基本生活物资齐全。相关部门表示，将继续为滞留旅客做好保障服务。
禾木村 1000 余人被困 无人伤亡物资充足
记者最新了解到，昨天，当地政府已保障喀纳斯景区的白哈巴村、哈纳斯村 100 多名游客安全抵达布尔津县城。
截至 15 日上午 10 时，喀纳斯景区管委会发布公告，本月 20 日前喀纳斯景区含哈纳斯村、白哈巴村、禾木村暂停开放，开放时间另行通知。
截至 15 日中午 12 时，禾木村电力、通信正常，当地居民和 1000 多名滞留游客生活物资保障充足，无人员伤亡情况。
新疆军区某陆航旅紧急飞赴阿勒泰救援
由于地面救援力量受到多次雪崩影响，救援进度缓慢。新疆军区某陆航旅自 13 日起，受命紧急起飞赴阿勒泰地区进行救援。
1 月 13 日，接到救援命令，新疆军区某陆航旅紧急成立双机长救援机组，研究航线制定预案，起飞赶往事发地。飞行途经古尔班通古特沙漠，地面积雪覆盖对飞行员判断地标地物造成不小的影响，机组不断修正方向，调整飞行姿态。
经过 4 小时的飞行，机组顺利抵达喀纳斯机场。此时，救援人员和物资已经准备就绪。发电机、燃油等物资有序装载，电力、通信、医疗救援人员也同步登机前往受灾地区。
直升机在狭小的雪山峡谷中搜索，领航员实时标定位置，由于被困人员所处区域在崇山峻岭中，山区气候多变、云层较厚，直升机盘旋寻找最佳地域后安全降落，将救援人员和物资送至点位。
机组完成任务后返回喀纳斯机场进行油料补给，军地双方组织协调会，商议后续救援工作。据了解，救援机组在未来几天里，还要完成被困群众转移，救援物资运送，伤病员的转运等任务。
