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被宝洁誉为神器的OGSM如何在实践中应用

[2024-01-10 10:09:12] 编辑:创业跟我来 点击量:72
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导读:以下文章来源于组织变革韬略,作者李志华内容来源|组织变革韬略,管理智慧把公司的战略意图转化为可行动落地的作战地图,解决的是执行力的问题,你需要一套体系化的业务打法。这也是很多企业容易忽略的事情,他们的习惯是,作为老板提出了个方向,美 .....

以下文章来源于组织变革韬略 ,作者李志华

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内容来源 | 组织变革韬略,管理智慧

被宝洁誉为神器的OGSM如何在实践中应用

把公司的战略意图转化为可行动落地的作战地图,解决的是执行力的问题,你需要一套体系化的业务打法。这也是很多企业容易忽略的事情,他们的习惯是,作为老板提出了个方向,美其名曰 " 战略 ",然后象征性的帮助大家用研讨会画出几个 " 战略主题 ",再之后的的动作就交给下属了,美其名曰高层干高层的事情,做好执行是中基层自己的责任,不能越俎代庖。

于是较多企业就更多是关注如何让考核有效,而不是为了执行有效。比如,企业为了让考核有效,考核规则里面提出个人必须团队挂钩,团队必须和公司挂钩,或者考核周期放宽到以季度或年为周期等等,这种处理问题的逻辑就是,为了减少因为考核导致的部门间矛盾,处理的方式就是闭眼不见矛盾,这是非常经典的逻辑错误,貌似见效,但是水面以下每天波涛汹涌。

企业要做的事情,是让企业真正掌握一种统一的 " 动作语言 ",确保组织目标上下对齐的技能,能像每个人会用手机微信一样具备。

战略解码的工具有很多,比如平衡积分卡、BEM 等等,但是各有各的特点,使用门槛也都比较高。

今天给大家推荐一个宝洁、可口可乐、玛氏等世界 500 强都在用的战略执行工具 OGSM,工具本身很简单,基本上一看就会。

OGSM 也叫 " 一页纸计划 ",分别为 Objective、Goal、Strategy、Measure 的首字母。"O" 表示战略目的,在展示形式上是一种定性表述,体现企业的战略方向,描述的是企业家或者企业最终要达到的理想状态。可能只是一句话,也可能是一系列被仔细思考的细分领域,如果是落实到每年的时候,就是企业的年度愿景,即年度最终想达到的状态。

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"G" 指的是目标,是 "O" 的量化展示,即为了实现 "O",需要体现的子目标是什么。需要注意的是,这些子目标必须以具体的数字、时间等形式明确衡量,符合 SMART 原则。这个地方实际上是需要一个结构来解码 "O" 的,就像如图展示的国家 " 十四五 " 时期经济社会发展主要指标,实际上体现的就是国家 " 十四五 " 的 "O" 和 "G","O" 包括经济发展、创新驱动、民生福祉、绿色发展以及安全保障五个方面,每个维度都对应非常具体明确、量化的 "G"。

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"S" 指的是策略,策略是定性表述,回答的是通过哪些资源的以及什么样的行动来实现对应的 "G",策略的内容决定了所选择的资源,以及资源的使用方式。上面的 " 十四五 " 时期经济社会发展主要指标是没有体现出来实施策略的,这也是 OGSM 工具中最为重要的一环,这是很多企业认知不到的维度。企业在制定策略经常出现三种错误:策略不完整、策略跑偏、量化标准有问题。

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为了确保 "G" 真正被有效支撑,在编写 "S" 的时候需要有一个完整的闭环逻辑来展开思考。常用的逻辑有很多种,但是归根结底都是一种方法,即关键成功要素分析法。

关键成功要素分析法。即找出对 "S" 的关键影响因素,比如电商业绩的改善会围绕 " 人、货、场 " 三个维度展开思考,比如制造业解决问题经常用的 " 人、机、料、法、环 ",比如连锁行业解决门店经营业绩要围绕店址、资源、产品、质量控制、服务等维度去思考,比如改善绩效表现可以参照行为工程模型从标准与反馈、流程和工具、奖惩和激励、知识技能、天赋特长、态度动机等六个方面去思考行动策略。

如果自己担心会有关键因素被忽略,不是很有把握,可以采取团队头脑风暴的方式去做补充。企业要不断去优化策略组合,形成符合企业特色的解决问题的模型,通过模型思维去系统地解决问题。

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"M" 指的是衡量指标,每个策略都需要对应至少一个衡量指标,这部分也需要量化明确。需要明确时间、结果、程度等词语。

那么,在横向进行拆解之后,如何验证我的 OGSM 拆解是否合理呢?这时候可以由后往前,把这个逻辑念出来给自己和团队成员听,如果大家觉得逻辑通顺,专业直觉认为逻辑完整确定性比较大,那就在目前没有大的问题。

以下给大家提供几个事例,供大家学习参考。

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最后再强调下,OGSM 是对齐行动和目标的拆解工具,目标是动态工具环境会变化的,拆解之后的执行效果也是会受很多不可控因素影响的,所以,OGSM 的每个维度,尤其是 "S" 维度,是可以动态去调整的,以确保每个行动都被快速调整至有理有据的状态,从而不浪费组织资源。

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