本报记者 秦枭 北京报道
" 租用全新未拆封 "" 日租金十几元 "" 首月 1 元 "" 租完即送 "…… 在手机推送广告的 " 狂轰滥炸 " 下，越来越多的人开始尝鲜手机租赁。每月只需要支付少量费用，即可拥有最新款或者更高端的手机。不仅如此，用户还可以在租期结束后购买手机，不需支付一次性高额的购买费用，手机租赁平台也如雨后春笋般冒起。
研究机构 IDC 的数据显示，2022 年中国手机租赁市场同比增长率为 37.2%，市场规模约为 582 亿元；2023 年，中国手机租赁市场规模预计会达到 2400 亿元。
本应是为经济压力较大的人群提供便利的手机租赁服务，但在一些商家和用户手中则 " 变了味 "。
近日，《中国经营报》记者通过调查发现，有些商家以 " 低月租 " 为噱头，吸引一些尝鲜者租赁手机，租金搭配高额的买断金；更有一些中介，利用手机租赁的幌子来从事放贷业务，让用户苦不堪言。
租金比买新机贵
在互联网上以 " 租机 "" 租手机 "" 手机租赁 " 等为关键词搜索，会出现各式各样的手机租赁平台，用户规模少则数十万人，多则上千万人。记者注意到，当前大多数手机租赁平台通常为用户提供 6 个月、9 个月、10 个月、12 个月等几个租赁时长的选项，但往往默认的都是 12 个月。
在推送广告一遍又一遍的 " 诱惑 " 下，王晓丽2023 年 2 月在某租赁平台租了一部 iPhone14 Pro Max 256GB 版，选择的租期为 12 个月，每月租金 829 元，总租金 9948 元，租手机时付了 598 元的优享服务费。她对记者说道：" 想着租手机短期内不会对自己的经济造成太大的压力，而且价格折算下来还可以接受，到期就可以拿到手机了。"
但令王晓丽没想到的是，租期结束后，还需要付买断金 5020 元才能真正拿到手机。" 这样算下来总的费用就是 14968 元，已明显超过手机原价。9000 多元的手机，算下来跟高利贷一样了，相当于借了一万元，不到一年，我就得还 1.5 万元 "，因为担心会影响自己的征信，王晓丽还是选择买下了手机。
记者在电商平台查询到目前 iPhone14 Pro Max 256GB 版本的售价为 9899 元，王晓丽买下手机的价格已高于市场价 51%。
张强与王晓丽一样，选择到期花费高额的买断金买断了手机。他在 2023 年 3 月租用 iPhone 14 Pro 手机，于当年 12 月提前买断手机。但他的租赁机却无法解除内置的配置锁。他要求商家解除配置锁，但对方要求张强将手机寄回。张强表示：" 我问过当地手机经销商，不需要拿到手机也能解除，我现在全款付清买断，手机再寄回去还让我自己付运费，我不能接受。"
记者了解到，一般租赁来的手机都内置了配置锁，租赁平台可以利用这个配置锁对 iPhone 进行功能限制，例如限制连接电脑、反锁 iPhone 等。
与张强、王晓丽不同，李倩选择了租赁到期归还手机，虽然没有被高额的买断费困扰，但她又遇到了新的问题，商家以手机有磨损为由要求支付折损费。
李倩无奈地说道：" 我租的二手手机，一直小心翼翼保管，也一直戴手机壳从未磕碰过，边框的些许磨损在我租来时就有，不应该找我索要赔偿金。"
诸如王晓丽、张强、李倩这种情况并不是个例。记者在一些投诉平台上了解到，关于手机租赁相关的投诉事件已达数万起，" 买断价格过高 "" 平台强制买断 "" 暴力催收 " 等问题比比皆是。
上海市海华永泰律师事务所高级合伙人孙宇昊律师对记者表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，商家在经营活动中应当遵循公平、诚实的原则，提供的商品或服务应当符合保障人身、财产安全的要求。如果商家的行为侵犯了消费者的权益，消费者有权要求商家承担相应的责任。例如验收手机、折损费定价、违约赔偿等环节完全由平台和商家决定，用户几乎没有有效的申诉渠道。这种行为可能会侵犯消费者的公平交易权。虽然商家有权自主设置经营活动的规则，但要公平、合理，不得损害消费者的公平交易权。
债务 " 黑洞 "
一些经济状况尚好的用户，可以买断手机，但一些资金周转困难的用户则打起了 " 租机套现 " 的主意。
记者了解到，一些用户在租赁平台上仅支付首月的租金，拿到手机后便直接转卖给中介折价换钱。
然而，这种中介不为了收购租赁手机，甚至会主动与急需资金、但在正规渠道无法进行借贷的消费者联系从事类似贷款的服务。
" 年底压力大，各种变现方法，回血必备，不查征信，黑白都能搞到米 "" 应急的兄弟来，信用分 580 分以上，无视黑白租机变现 "，在一些社交平台上搜索 " 租机套现 "，就会有源源不断的贷款中介广告向你推送。
记者添加了一个中介的联系方式，该中介向记者推荐了几个手机租赁平台，要求记者在填写收货地址的时候，需要填写中介指定的地址，在其收到手机后，会 " 回款 " 给记者，但值得注意的是，在租赁平台上价值 9000 多元的手机，该中介只愿意 " 回款 "6000 元。该中介表示：" 我们解锁、翻新都是需要成本的。"
" 其实就是收了砍头息。" 对于已经多次利用租手机套现的李萍对记者表示，" 虽然可以短时间内得到一部分钱，但随着你租手机的次数越多，你待付的租金也在增加，而且随着你的信用评分一再降低，能租到手机的概率也越来越低。"
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪对于 " 租机套现 " 的乱象表示：" 首先，它可能会加剧信用不良的用户无法偿还高额利息的问题，从而催生更多的债务问题。其次，这种行为可能会破坏手机租赁行业的声誉，因为消费者可能会认为这个行业存在欺诈和不公平行为。此外，这种行为还可能会引发法律纠纷，因为涉及租赁合同的违约和转售行为。"
天使投资人、资深人工智能专家郭涛表示：" 中介帮助用户套现可能会导致不法分子利用这一漏洞进行欺诈活动。" 资深产业经济观察家梁振鹏也认为，中介帮助用户套现，可能会涉及非法集资、高利贷等违法行为；此外用户无法偿还高额利息，可能会引发纠纷，甚至影响到社会稳定。
监管是保证
" 实际上手机租赁是和租车、租充电宝一样，是存在着大量真实需求的市场。" 一位从事手机租赁的商家告诉记者，" 手机快消品的属性在增强，对大部分来说，租赁手机可以在短时间内体验手机多样化的款式和功能，而且不会带来特别大的经济压力。"
上述商家对记者表示：" 事实上，手机租赁的门槛较低，这也就让一些投机分子找到了机会，让行业出现‘劣币驱逐良币’的现象。"
对此，中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示，首先，需要有关部门完善相关法律法规和监管机制，明确租赁平台的经营资质和行为规范，防止出现非法经营和不良竞争；其次，平台需要加强自身管理和风险控制，建立完善的审核机制和风险预警系统，及时发现并处理问题；再次，消费者也需要提高警惕，理性选择租赁方式和平台，避免遭受经济损失；最后，行业协会和相关组织也可以发挥监督和引导作用，促进行业健康发展。
实际上，记者注意到，近来，无论是平台自身还是监管机构，也在加强对租赁行业的整改。2023 年 7 月，国家金融监督管理总局出台《关于进一步做好金融租赁公司监管工作的通知》也明确禁止金融租赁公司将古玩玉石、字画、低值易耗品以及手机等消费品作为租赁物，严禁过度依赖评估中介机构评定租赁物价值。
除此之外，支付宝此前也宣布升级租赁行业平台治理规范。针对业内偶发的 " 高价租赁、未成年人租赁以及多头租赁和暴力催收 " 等现象，支付宝推出一套全链路升级治理方案。支付宝平台的《租享行业管理规范》明确表示，严禁以租赁名义经营借贷等非租赁业务，或存在明显异于行业租赁价格水平的行为，一经发现立即终止服务。
