据多名网友曝料，12 月 30 日的一趟北京飞成都航班上，一名男子只购买了 2 张头等舱的票，却要坐 3 个人，还与机组人员发生冲突，导致航班被迫取消，300 多人只能改签，却没得到任何补偿。
从网友曝光的文字、图片和视频看，这名男子购买了 3 张机票，其中 2 张头等舱票给自己和 2 岁的儿子，1 张经济舱票给保姆，但由于害怕孩子哭闹，他要求给保姆升到头等舱。
男子甚至要求机组成员全程看好孩子，不能乱动，不能哭闹，否则就投诉，还拿着手机开着闪光灯拍摄机组人员。
对于他的不合理要求，机组人员没有答应，还耐心劝解，但男子根本不理会。
之后警察到来，温柔劝导，乘客也纷纷出言相劝，但男子都置之不理，甚至辱骂空姐是不是没生过孩子、没当过母亲。
男子从晚上 11 点左右闹到凌晨 1 点半，始终拒绝各种劝解，也不肯下飞机。
最终，航班被取消，所有乘客进行改签。
一位头等舱乘客赵女士透露，所有人都没有得到任何补偿，所有乘客只能去很远的酒店拼床睡了一夜。
从网友描述信息看，这趟航班是东航的 MU6797，计划 23 点 05 分从北京大兴机场起飞、次日 1 点 50 分落地成都天府机场。
状态查询显示，12 月 30 日的东航 MNU6797 次航班确实被取消，评论中也有旅客描述了这件事。
目前，东航方面没有任何公开回应。
