1688 今年要做四件事
过去一年，平替消费逐渐成为潮流。1688 抓住了这一机遇，凭借性价比产品迅速出圈，商家数和用户数均创历史新高。
近日，1688 CEO 余涌在 2023 年 " 新网商峰会 " 上透露了平台有关 2024 年的几点重要信息。
首先，1688 将继续推进 " 用户为先、AI 驱动、做强数字化供应链 " 的三大战略重心。2024 年平台的投入力度将是前几年数倍的投入。同时，业务节奏将进一步加快。
具体来说，供应链方向，1688 集中投入在数字产地仓；用户方面关注用户心智和体验；AI 是最大投入方向。
1688 CEO 余涌 图源：天下网商
其次，相比于去年的用户增长目标，1688 今年要抓的是用户体验和履约，将重点升级以下四项买家采购服务：全场可赊、全场包邮、预计达、信用退。
" 全场可赊 "，即 B 端买家、C 端消费者都可以赊，100% 可赊，去年是 70% 多；" 全场包邮 "，是指只有定制订单和极少数的大货订单不包邮，其他不管一件、两件还是 1000 件都包邮，折扣抵运费；
" 预计达 "，是指所有 B 的订单是 72 小时，所有 C 的订单 48 小时；" 信用退 "，基于每个人的信用画像、年采购金额、行为数据等建立信用值，可以直接给你退。
1688 严选将提前升级以上四项服务。据了解，1688 严选的品集中在品质白牌和大牌平替，以消费品为主，偏标品和类标品。2022 年 1688 严选上线，一年时间年销售额达到了 300 亿元。
此外，余涌在会上明确，1688 目前有三个核心主赛道：B 端业务、跨境业务和 C 端消费者赛道。在 B 端，1688 接下来要做的是一个数字化供应链。
在跨境上，1688 要把中国的数字化供应链变成一个可被集成的类似数字化 " 芯片 " 的解决方案和能力，然后去做跨界合作。
在消费者赛道，1688 要做一个 " 线上 Costco"，会员店，两端可控，未来要选 3 万个 SKU。与山姆和 Costco 相比，1688 价格比它们的到手价要便宜两到三成，还要做它们没有的周期购、场景购、定制购。
2023 年，1688" 白牌超市 "PLUS 会员店、1688 跨境平台相继落地。B 端、跨境和 C 端齐头并进，是 1688 当下的主基调。
据悉，1688 此前仅作为一个线上撮合交易的中间平台，本质上是电商，不控制消费和供给两端，而如今，1688 要进行两手抓，消费和供给两端都控。
阿里集团 CEO 吴泳铭曾表示，1688 具备二次创业的坚实基础和巨大潜力，有望从 B2B 业务延展到中小企业和消费者采购，同时具备支持跨境交易的服务能力。
同时，在余涌看来，" 平替生意有 3-5 年的好日子，跨境也有 3-5 年的好生意。" 对于 1688 来说，这更是双重的机遇。
核心是做供应链
1688 整体战略和业务布局一直都是围绕供给展开。这也是支撑 1688 在 B 类、消费者和跨境三大赛道发展的重要基础。
据了解，1688 最早做的就是供给的线上化，撮合买卖双方达成交易；第二步是数字化交易，第三步是打造数字化供应链，第四步则是成为产业互联网平台。
1688 商家发展中心总经理王强表示，" 现在我们处在第二往第三步快速迈进的过程中，同时在布局第四步。基于这个大战略的一条战略主线就是供给。"
1688 商家发展中心总经理王强 图源：1688 商人圈公众号
1688 商家的供给主要分为三个层次。第一，头部供给来自产业带的先进工厂，具备柔性化定制和服务大买家的能力。这些工厂处于行业领先地位，能够提供高质量的产品和专业的服务。对应的是超级工厂会员商家群体。
第二，优质供给是平台上的重要组成部分，其特点是优质的产品、服务和良好的商业信誉。优质供给的目的是确保买家在选择和购买过程中能够放心，避免遇到不良商家或低质量产品。
第三，源头供给是 1688 平台上最广泛的供给类别。这些商家对应的是诚信通会员层级，代表着可靠的供应商。
余涌透露，1688 布局了中国 1000 个产业带，其中 68 个百亿产业带是深度布局。
另据商务部《中国产业带数字化转型》，1688 覆盖了 174 个一级产业带，约占全国一级产业带数量的 70%。
2023 年年初，1688 推出了产业带数字化地图功能，帮助买家更方便地找到源头供给，深入了解产业带的情况。
目前，1688 产业带地图已在全国上千个产业带推广使用，超百万商家入驻，每天有十几万用户使用，接口调用量每天超过千万次。
与此同时，为了让源头商家能够快速开店、快速获客、快速抢单，去年 2 月，1688 面向产业带启动 " 暖春复苏 " 计划，又称 " 双保 " 计划。
5 月，" 双保 " 计划升级，1688 面向产业带的源头厂商和成立一年内的新创企业，在生意效果上做出保获客、保复购的 " 双保 " 承诺。
此外，1688 还对无货源店铺、偏黑灰侵权店铺、小作坊等进行了汰换，汰换率在 30% 左右。
通过这一部分的汰换，对平台整个供给大盘进行换血升级。新增的供给包括厂二代、跨境商家等，这些商家面对小 B 和大 C 采购买家时更友好，在柔性供应链服务上具有优势，在服务海外采购需求上开放度更高。
前段时间，1688 商家数量突破 100 万，创公司历史新高，其中 60 万家是源头工厂。有数据显示，全国共有 600 多万家工厂，也就是说 1688 占据了全国工厂总数的 10%。这里面的供给主要包括了源头平替、品牌代工、白牌和厂牌等。
1688 用户数也创下历史新高，大部分用户是一二线城市 25 至 30 岁的年轻女性，用户增速大概在 40% 多，买家会员数量突破 180 万。这些用户的加入进一步倒逼平台提供更多的平替供给，升级用户体验。
工厂成为电商平台香饽饽
近年来，工厂的门槛都要被电商平台踏破了，因为溢价严重的品牌产品已经卖不动了，消费者死了心地要往工厂 " 薅羊毛 "。
1688 本来是阿里巴巴集团内的元老级业务，但被一群年轻人从小红书里挖出来了。" 不看 logo，找源头厂家直接购 " 的消费噱头，直接为 1688 吸引了一大波 " 自来水 "。
同时，拼多多逆袭阿里，在一定程度上也借了工厂的光，才能把价格打了下来，强势攻占下沉市场，从而最终实现弯道超车。
拼多多通过 C2M的模式，直接连接消费者和生产者，省去了中间环节，从而降低了成本和价格。早期许多工厂们都是从拼多多开始进入 C 端市场的。
据悉，2017 年左右，拼多多和 1688 之间仅仅差了一个 " 一件包邮 "。
随着低价竞争日益激烈，淘宝、京东等电商平台也开始学习这种打法，让生产端和消费者直接链接。
近年来，京东和工厂合作打造 " 京东京造 "，国内超过 70% 的产业带都与京东自有品牌开展了合作，通过自建物流和自营店铺，为消费者提供一件包邮。
淘宝随后也上线了淘工厂频道，为低价、高频的产品提供 9.9 包邮，去年 11.11 单日订单数同比增长近 70%。
就在上个月，交个朋友推出了新直播间品牌 " 厂开卖 "，并在抖音开启了直播首秀。官方战报显示，首播当日销售额突破 103 万元。该直播间主要以产品的原产地产业带或产品源头工厂为核心。
图源：交个朋友科技有限公司公众号
不同的电商平台都在试图与工厂展开合作，挤掉中间商、品牌营销等水分，为消费者提供更加质优价廉的商品。
在这种环境下，1688 在供给端有着更为显著的优势。去年 1688 还迎来了 to C 化的转型，支持 C 端消费者在平台购买产品，1688 严选更是弱化了渠道商招标、代运营的功能，让工厂直接地面向消费者。
余涌表示，消费互联网的竞争已经是红海了，蓝海可能在产业互联网，把消费端和产业端连起来，是更大的机会。
最新数据显示，2023 年 1688 年度交易额超 8000 亿元，包含线下撮合交易合计约 3 万亿。
当下和主流电商平台相比，1688 在用户体验和履约方面的服务水平还有待提高。如今借着消费降级的趋势，1688 吸引到了流量，而如何更好抓住这次机会，留住更多用户，是迫在眉睫的问题。
